(400电话可以录音吗)(400电话录音功能)

(400电话可以录音吗)(400电话录音功能)华唐400电话代理商为你解答。

在中国联通400企业热线管理平台，使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。登陆400管理后台后，点击“企业坐席信息”——“接听录音质检”听取：您可以直接在线接听通话录音。

400电话不能接收短信，一般只是转接电话。但是有挂机短信可以使用，当用户拨打400电话并挂机后，根据拨打情况系统自动识别，提取预设置的不同短信内容，发送到用户手机。【点击了解更多400办理业务详情】400电话常用功能：通话录音。400电话本身就带有通话录音的功能。来电分析。

在400电话平台又增加了呼叫中心平台，从而使400电话具有通话录音功能。只要人工电话接通，即自动全程同音。正是由于录音功能给企业带来巨大的利益，所以开通400电话就成了企业的必然之选。

如今，许多企业在客户来电接通时会自动播放录音，这是一种常见设置。例如，400电话就具备这种功能。通过这种方式，企业能够传达重要信息，如服务时间、企业介绍或操作指南等。自动播放录音的主要目的是提高工作效率。

400电话录音功能的三大好处：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。400电话录音还有更多其他的好处，您可以详细了解。

400电话录音功能的作用：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。

400电话设置电话录音保存在客户后台，客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月，比如说1月1日的录音，那么2月1日就将被删除，若是客户想要长期保存通话录音，则需要自行下载保存。而且录音是属于隐私，只有客户自己登陆管理账号才能下载。可谓一举多得。开通400电话录音功能以后，系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量，同时也可以作为与客户调解的依据。企业开通400电话通话录音功能后，可以全程对通话内容进行录音。所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时候进行备份。

领旗科技的GOV-400N录音电话是一款功能强大的专业通讯设备。

400电话的录音功能的用处：方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度；

400电话呼入系统功能介绍如下：增值功能智能彩铃：节假日、双休日等特殊时刻自动生成个性化彩铃，彰显企业专业形象，增加沟通亲和力。智能报工号：接通时自动播报工号，提升客服专业度和企业信誉。智能翻译：电话录音翻译功能，助力企业轻松掌握客户沟通内容，优化内部管理与跟进。