(400电话语音)(400电话语音设置怎么设置)

(400电话语音)(400电话语音设置怎么设置)华唐400电话代理商为你解答。

400电话录音功能的作用：可以双方的监督客服与客户的沟通可以长期的监测客服效果，以提高对客户的服务质量可以对通话的内容，多次回放，找到未及时记录的重要信息等。

可以。企业在开通了语音信箱功能之后，如果企业的热线电话因为一些特殊原因（比如遇到占线或是非工作日等情况）无法接听到客户来电时，400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录，企业可以查看来自用户的通话录音，从而方便企业进行处理或回电。

400电话虽然不能外呼，不过可以作为外显号码进行外呼，具体的方法是采用400号码外呼话机。400号码外呼话机外观类似普通的无线座机或手机，内置外呼专用模块及程序，采用普通PSTN话路，通话效果就是手机通话效果，支持大容量话务并发，话费低、接通快，一律显示外呼用户的400号码。

现在400电话还采用不同的语音通道，可以设置翻译助手，让沟通无障碍。可以会议录音，会议静音，强制挂断等会议操作功能，国内过个重点城市，免除长途费用，组建无压力的会议厅，如果办理400电话以后，想要更高的进行沟通，那么400电话会议也是非常不错的选择。

400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果，客服部请按技术部请按行政部请按3等等。

这种服务的一大亮点是统一企业通信标识，强化企业服务品质。众多知名企业，尤其是在上海、北京、深圳和广州等城市，已经将400电话作为首选的沟通方式，通过全国统一接入号码，快速塑造一致的企业形象，树立专业服务品牌。

有些公司规模比较大,语音导航可以办理两层或三层的,比如根据语音提示,客户按1键,选择客服部,那么客服部还可以有语音提示。不过每层导航的费用有所不同,这在办理400电话的时候可以详细的进行咨询。-输入转移号码：输入您希望呼叫被转移到的目标号码。-保存并生效设置：完成以上设置后，保存并确认，使呼叫转移功能生效。拨打400电话：-打开电话设备：使用手机、座机或其他电话设备。-拨打400号码：直接拨打以400开头的电话号码，如。

比如遇到占线或是非工作日等情况）无法接听到客户来电时，400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录，企业可以查看来自用户的通话录音，从而方便企业进行处理或回电。

可以。开通语音信箱功能，当拨打400号码无人接听时，在超过等待时间后，客户可以进行留言转入语音信箱。不想接听的时候也可以进行留言转入语音信箱，设置不接听时间段即可。

语音导航可以办理两层或三层的,比如根据语音提示,客户按1键,选择客服部,那么客服部还可以有语音提示。不过每层导航的费用有所不同,这在办理400电话的时候可以详细的进行咨询。办理400电话导航功能基本上也是依靠代理商进行的,想要拥有稳定的400电话功能就必须寻找最专业的400电话代理商。

北京联通8400个性化语音提示功能即8400个性化IVR功能，是在8400电话接通前，播放一段个性化语音提示，引导客户操作。办理方式如下：大客户可直接联系专属客户代表进行办理；商务客户或中小客户联系各分公司客户联系人办理。注：了解各分公司客户联系人可拨打热线或在线客服。