(400电话呼叫中心)(400电话呼叫中心怎么收费)

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惠普400电话是：产品订购热线、售后家用类产品及平板电脑、售后商用类产品及打印机。惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。

400电话是一种主被叫分摊业务，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400呼叫中心是一种基于电话网络的服务系统，主要用于接听和处理大量电话呼叫以提供客户支持和解决问题。其主要功能和作用包括：功能：-提供客户支持：客户可以拨打400呼叫中心的电话号码，获取帮助、提出问题或寻求解决方案。

呼叫中心与400电话是两个独立的产品，400电话仅是呼叫中心可能选用的接入号码。呼叫中心需要一个外显号码，可为手机号、座机号或运营商提供的特定号码，如8400等。400电话是特定号码，企业需向运营商或代理商申请，用作呼叫中心接入号码。

一个优秀的400电话呼叫中心应具备稳定的服务、专业的服务团队、高度的灵活性以及全面的支持服务。上海云巨通信正是这样一家能够满足企业需求的400电话呼叫中心系统服务商。通过与上海云巨通信合作，企业可以建立一个高效、稳定的400电话呼叫中心，提升客户体验，增强企业竞争力。

400呼叫中心是专门为企业提供电话呼入服务的机构，主要功能包括：电话接听和呼叫转接：接受客户来电，并根据需求转接到特定部门或个人。投诉和客户支持：作为客户投诉和支持的重要渠道，协助解决问题，提供及时有效的支持。

是一个特定的400电话号码，它属于企业专用的电话服务。这种服务为企业提供了一个全国统一的、以400开头的10位号码，客户无需根据地区代码拨打，直接拨打这个号码即可转接到企业预设的电话或呼叫中心，提高了服务便捷性。基本费用-基本费用涵盖了电话号码费用、设备租赁费用以及基础服务费用等。-不同的运营商和服务商对基本费用的标准有所不同，一般在200元至1000元之间。-部分服务商提供个性化的套餐和定制化服务，费用也会有所不同。通话时长计费-通话时长计费是400电话费用的重要组成部分，按分钟进行结算。

拨打400电话要收费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，这样也有效的避免了恶意呼叫。

即被叫）来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为1元/分钟到4元/分钟。（2）对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

本地拨打费用为10元人民币每分钟，长途通话费用为20元人民币每分钟。通信费用根据实际通话时间计算，企业需考虑这部分成本。移动400业务为集团客户提供通信费用由主叫和被叫共同承担的服务。企业使用全国统一的400号码，可将呼叫转接至设定的电话号码或呼叫中心。

在我国电信行业仍属于国家管制行业，其业务资费标准由工信部(原信息产业部)制定，三大运营商的资费标准相同，具体如下:本地接听收费:15元/分钟;长途接听收费:6元/分钟;400电话开户费:100元;月租费:100元/月;功能费:50-100元/月;选号费:50-3000元不等。400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。

400电话并不是免费电话，400电话的收费标准：0开户费、0选号费、0月租，只要预存话费即可办理。预存的标准，分不同的级别。比如：集团级、企业级、店铺级。可根据自身企业定位，进行选择。套餐形式办理。

为政府、企业、事业单位用户提供一个全国范围400号码作为热线电话，提供呼叫中心服务，通话费用由主叫付市话费、被叫付长途费，是800免费电话的升级版，资费更节约。800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话并非完全免费，其计费方式为主被叫分摊。当客户拨打400号码时，主叫方需要支付本地通话费，而被叫方则只需承担长途费用。400业务主要是为企业设计的，企业会获得以400开头的统一10位电话号码。用户无需加拨区号，即可直接联系到企业指定的电话或呼叫中心。

400电话是免费的，企业和组织可以免费申请使用。400电话是一种特殊的呼叫中心服务，其基础设施不需要付费，因此企业和组织可以随时随地拨打400电话，而不会产生任何费用。此外，400电话还可以提供来电提示、语音留言等服务，从而提高客户满意度。因此，选择400电话服务对于提高客户满意度和品牌声誉至关重要。