(移动400电话的功能包括)(中国移动打400电话收费吗)

(移动400电话的功能包括)(中国移动打400电话收费吗)华唐400电话代理商为你解答。

目前，移动400业务主要应用于语音和短信服务：语音服务方面，早期申请400业务的用户可对外公布一个形式为400开头的电话号码。EB400平台能够根据用户需求，将拨打该号码的呼叫接续至一个或多个不同的目的地。此外，该服务还支持国内异地拨打、密码接入等多种功能。

移动电话业务是一种创新的电话服务，旨在帮助企业建立高效客服中心，提升服务形象和市场竞争力。以下是该业务的详细介绍：主被叫分摊付费：400电话业务将传统电信资源与现代CTI技术融合，实现了主被叫分摊付费的特性，类似于800免费电话但有所升级。

用途：它是专门为企事业单位设计的全国号码虚拟电话总机，广泛用于多行业的售前售后服务咨询。转接功能：所有拨打400总机号码的电话都会根据预设规则转接到企业的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。费用分担：400电话的通话费用由企业和拨打400电话的用户共同承担。

400电话主要功能：来电黑名单。用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。智能来电转接。

全国统400电话均以400开头，后跟9位数字，组成一个10位数字的电话号码。虚拟总机：它是专门为企事业单位设计的全国统一号码虚拟电话总机。功能用途：转接功能：所有拨打400总机号码的电话都会转接到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。

统一管理：移动400系统支持远程管理，企业可以根据需求调整设置，监控服务质量。成本效益高：相比于传统固定线路呼叫中心，移动400业务更为灵活，初始投入和运营成本较低。应用场景移动400业务广泛应用于各类企业的客户服务部门。例如，电商企业利用移动400电话为客户提供购物咨询、售后服务；

高效客户服务：移动400业务允许企业客户在任何时间、任何地点接入客户服务热线，无论是语音咨询还是数字化服务，都能在短时间内获得处理和解答。这种全天候、高效率的电话接入通道，可以在保证服务质量的同时，提高企业客户的满意度。

移动400业务是一种由中国移动为集团客户提供的主被叫分摊付费的综合语音通信服务。该服务集成了语音、短信和彩信功能，旨在满足企业的营销推广和客户服务需求，帮助企业提升形象和客户满意度。简单来说，它是一种企业被叫付费的移动特服电话（即通过手机号码拨入的企业电话）。

号码统一与接入便捷：用户只需在中国移动申请一个以400开头的号码作为全国统一接入码。在全国范围内，主叫用户通过手机拨打该号码，无需加拨区号，即可按照用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到指定的电话号码或呼叫中心。

400电话的主要功能包括：-来电黑名单：用户可在管理平台自行设置黑名单，防止电话骚扰。也可以将某个区号或号段加入黑名单，从而屏蔽所有该区号或号段的来电。-智能来电转接：根据不同时间段，可将来电转接至不同的号码，如工作时间转接至公司座机，非工作时间转接至客服人员手机。号码类型：是一个400电话号码，这种号码是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。运营商：4001开头的号码属于中国移动的400业务号码段，因此是中国移动的号码。

800电话和400电话是由商家和中国电信提供的服务。对于电信的用户，拨打800电话是免费的，而移动电话用户拨打则需要支付费用。800电话对于消费者而言，完全免费，是服务性质的电话。而400电话则需要消费者自行承担话费。

中国移动400业务的费用构成主要分为两部分：产品月功能费和通信费。这部分费用由企业承担，以支持其电话服务的运营。在月功能费方面，针对呼叫阻截、密码接入、呼叫次数限制以及停机保号等附加服务，每项功能的收费标准均为100元人民币每月。

移动400业务利用移动智能网400业务平台，为客户提供免费的接入功能。用户只需在中国移动申请一个以400开头的号码作为全国统一接入码，便可在全国范围内，通过手机拨打该号码，无需加拨区号，即可按照预设方案将呼叫接续到指定的电话号码或呼叫中心。

如果企业开通的是国际800号码，无论消费者身处何处拨打，都无需支付费用，由企业承担。如果是国内800号码，境内拨打免费；如果是本地800号码，本地用户拨打免费，外地用户需加拨区号拨打，打通后需支付长途电话费。400电话分为404040404000和40主要用于企事业单位的全国统一号码。

手机拨打400电话收取市话费的哦。

400电话是一种全国统一的客服电话编码，由中国电信、中国网通、中国移动和中国联通等主要电信运营商提供。400号码的特点包括：拨打400号码时，仅收取本地通话费用，而400号码的被叫方则需承担部分长途通话费用，通常为每分钟3元。

收费。主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

系统版本：iOS0操作步骤/方法方法1第1步，拨打400电话要收费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途话费。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，这样也有效的避免了恶意呼叫。

中国移动打400电话按正常通信费收取。