(400电话语音录制)(400电话语音导航范本)

(400电话语音录制)(400电话语音导航范本)华唐400电话代理商为你解答。

400电话有个语音录制功能，如果洛阳的老板是英明的老板应该定期查看工作人员的服务态度，也有可能他们公司的服务人员是自家人，所以说选择一个正规，有资质的合作对象才是最重要的，希望各公司老板引以为戒。

400电话的录音功能好处具体体现在：系统可以全程录音。400热线作为全国唯一的标识系统可以自动对每一个来电进行全程的录音，录音的内容可以直接在平台在线听取，也可以下载到本地保存。有效监督客服的服务质量。

400电话功能全方位介绍，彩铃服务是企业的个性化问候，用专业播音员录制的语音，如“您好！欢迎致电XX公司，我们专注于***。请耐心等待，电话正在接听中。”这是一种有声名片，传递公司信息。

400电话缺点：400电话不对应实体话机，是虚拟号码，接听的时候转接到指定的手机或座机上，所以不能外呼，只能用于接听用户电话。400电话带给企业的好处：提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任。

IVR，(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答，只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门，例如您拨打一个400电话号码，听到提示音“...产品购买请按1；技术服务请按2；咨询服务请按..”，这就是应用到了IVR语音导航导航功能。

可以。企业在开通了语音信箱功能之后，如果企业的热线电话因为一些特殊原因（比如遇到占线或是非工作日等情况）无法接听到客户来电时，400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录，企业可以查看来自用户的通话录音，从而方便企业进行处理或回电。

400电话的语音导航功能是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务，可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区，比如北京公司请按天津公司请按上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果，客服部请按技术部请按行政部请按3等等。

400电话,企业彩铃：（10元/月）语音导航：（一级导航10元/月）（二级导航15元/月）（三级导航20元/月）（多级导航30元/月）企业彩铃有两种模式。主叫用户拨打400电话听到预设彩铃的同时，被叫方电话接通开始振铃。主叫用户拨打400电话听到预设彩铃完全结束后，被叫方电话接通开始振铃。了解并设置功能：400电话有许多功能，企业可以提前设置好，常见功能如下1彩铃：可设置企业欢迎词或特色音乐，当客户拨打400电话时，在等待接听的过程中会听到，能第一时间传达企业信息，提升企业形象。

您好，欢迎致电XXXX有限公司，上海请拨杭州请拨山东请拨传真请拨转人工服务请按0。您好，欢迎致电XXXX有限公司，400电话请拨网站建设请拨短信群发请拨传真请拨转人工服务请按0。具体语音导航可根据你自已需要设置。你是真的有需求可以看看我的百度空间。

我们公司这边语音导航按键转接都是免费给你使用的你有一个400电话和四个直线号码四个直线号码肯定是单独可以接听的400号码下面设置导航欢迎词么“您好，欢迎致电华铁广通电信技术有限公司，销售请按售后按技术按人工服务请按0。这其中有两种实现方法。