(400电话怎么录音)(400电话怎么转接到手机)

(400电话怎么录音)(400电话怎么转接到手机)华唐400电话代理商为你解答。

400电话录音和我们的座机录音其实是一样的，要先开通这个功能，你就可以使用，操作很简单。

在苹果应用商店的搜索框中输入“手机315”，搜索结果中会出现名为“电话录音”的第二产品，它是一个绿色图标的录音软件，点击它进行下载。启动软件后，您可以通过软件的拨号盘输入需要录音的被叫号码，并点击拨号键进行通话。在通话过程中，本机界面会出现一个400号码的提示，点击确认即可。

400电话功能全方位介绍，彩铃服务是企业的个性化问候，用专业播音员录制的语音，如“您好！欢迎致电XX公司，我们专注于***。请耐心等待，电话正在接听中。”这是一种有声名片，传递公司信息。

400电话本身是没有录音的，录音功能作为一项增值功能，如果想开通录音功能可以联系服务商进行功能申请。录音功能开通之后就可以在平台上“通话详单”页面或者是“通话录音查询”页面中查看和下载录音。400电话录音文件的系统保留时间是30天。如果需要长时间保留录音文件可以下载在本地电脑或硬盘进行保留。

400电话的录音功能好处具体体现在：系统可以全程录音。400热线作为全国唯一的标识系统可以自动对每一个来电进行全程的录音，录音的内容可以直接在平台在线听取，也可以下载到本地保存。有效监督客服的服务质量。

400电话是一种虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来实现接听，使用方法如下：绑定号码：企业开通400电话业务后，会得到一个管理后台。登录后台，可以绑定用来接听的电话，一般可免费绑定多部（如100个），包括手机、固话或其他号码。绑定号码时，手机号码前要加绑定固话时前面需要加区号。企业在办理400电话后会有一个管理平台，企业可以在管理平台上绑定接听的固话、手机等，绑定方式比较简单，如果觉得麻烦也可以将需要绑定的号码发送给客服，让客服帮忙绑定接听电话。绑定后，客户拨打400号码，会直接转到对应的手机和固话接听。

如果电话系统不支持自动呼叫转移，可以手动进行转接。当接听400电话后，根据需求按下相应的分机号码或者通过内部通话系统通知目标部门或人员接电话。如果需要将电话转接到外部号码，则告知来电者要转接的外部电话号码，并通过挂断当前电话再拨打的方式实现转接。

你说的这个功能，其实自己办理个400电话就可以实现的。这个是400电话的IVR语音导航功能，开启IVR语音导航后，别人打你电话会语音提示联系什么部门按数字几，这样就能转到你的电话和手机上了。

400电话的在线呼转功能就是按照双方预先预定的呼转号码，400电话系统统一在线呼转，可以实现进线电话呼转到其他人手机上，比如接听电话是a部门，解决完问题又需要b部门来回复，即可按相应按键直接转到b部门或者相应的负责人上。其中也包括按顺序呼转、按时间呼转、按地区呼转等一系列设置。

400电话可以转接多个电话，包括手机、固话等常用电话。此功能的实现是用户在申请400电话时，可以与多个电话进行绑定。播放系统默认回铃音，单次转接等待时间为15秒（10-30之间），超时后提示“正在为您转接下一目的码”，自动转接下一目的码；

400电话转接到手机需在座机上进行设置。具体步骤包括：开启转移所有来电：拿起座机话筒，在听到长鸣声后，拨号盘输入“*57*接收呼叫转移的手机号码#”。完成设置后，听到提示音确认成功。若接收手机为外地号码，则需在拨号前加拨设置时输入“*57*0接收呼叫转移的手机号#”。